Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster fragten?

Køb over kr 699 er fragtfrit.
Handler du for under kr 699 vil dine fragtomkostninger være fra kr 69.

Hvor lang er leveringstiden?

Vores leveringstid er 1-6 hverdage.

Hvordan sendes plakaterne?

Alle vores plakater pakkes forsvarlig i vores skræddersyede paprør og sendes med PostNord.
Du modtager et track and trace nummer på mail så snart din ordre afsendes.

Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse?

Alle vores service mails sendes fra support@lacuva.com
Hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse på mail kan det skyldes:
1. Du har angivet en forkert e-mail ved bestilling.
2. Vores e-mail er havnet i din SPAM/uønskede-mails.

Kontakt vores kundeservice hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse senest 30 minutter efter din bestilling.

Kan jeg fortryde mit køb?

Ja selvfølgelig. Fortryder du dit køb kan du kontakte vores kundeservice.

Hvordan kan jeg betale?

Du kan betale med kreditkort samt mobilepay.

Er der omkostninger ved betaling?

Hvis du benytter et dansk udstedt kort (Dankort, VISA og MasterCard) vil LACUVA betale alle gebyrer tilknyttet betalingen.
Benytter du derimod et udelandsk kort vil du selv blive pålagt gebyr for betalingen.
Hvis et gebyr bliver pålagt vil dette kunne ses inden du gennemføre din betaling.

Hvordan opretter jeg en LACUVA Members konto?

Klik på "Medlem" i top-menuen for at registere din konto. Du skal kun oplyse e-mail samt ønsket adgangskode for at oprette en konto.

Hvad er fordelene ved LACUVA Members?

Gemte billedvægge

Dine gemte billedvægge vil blive tilknyttet din konto så du altid kan få adgang til dine billedvægge.

Ønskeliste

Du kan tilføje plakater til din ønskeliste og derved hurtigt kunne finde dem igen.

Er det gratis at være LACUVA Member?

Ja, det er 100% gratis at være LACUVA Member.

Handelsbetingelser

Du kan se vores Handelsbetingelser her.