Returnering og reklamationer

Hos LACUVA har du 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtog varen.
Produktet skal sendes i forsvarlig emballage - vi anbefaler at du sender i samme emballage som du modtog din ordre.

Når vi har modtaget din returbestilling, mailer vi en returfragtseddel til dig inden for to hverdage.
Returomkostningen (69 kr.) trækkes ved krediteringen af dit returkøb.

For at sende en anmodning om returvarer bedes du udfylde formularen nedenfor.
Log ind på din konto for automatisk at udfylde dine informationer samt at hente data fra dine ordrer.

Vi anbefaler at du logger ind på din konto for at anmode om returnering.
Når du er logget ind vil dine ordrer automatisk blive vist, og du kan let og hurtigt vælge hvad du ønsker at returnere og slippe for at udfylde alle felter.
Log ind
Ordrenummer
Login
Forkert login


Spar 10%
Spar 10% på din første ordre
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og spar 10%. Du deltager desuden i den månedlige lodtrækning om et gavekort på 2000 kr
Tilmeld
Tak for din tilmelding!
Vi har sendt din rabatkode på 10% til din e-mail, og du er nu med i den månedlige konkurrence om 2000 kr til at shoppe for på LACUVA.
Du får svar direkte i din Facebook indbakke